Archivio Comunicati Unitari
Assunzioni COB 2018 - Siena, 31 luglio 2018
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Nei giorni scorsi, Azienda e OOSS hanno siglato un importante accordo riguardante il tema delle assunzioni di personale avente i requisiti dell'iscrizione al Collocamento Obbligatorio ex Art. 8 l.68/99 (COB). ACCENTRAMENTO PROCESSI DEL SUPPORTO OPERATIVO - Siena, 16 luglio 2018
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Nei giorni scorsi, siamo stati convocati dall'Azienda nella prima riunione di avvio della procedura “Efficientamento del Supporto Operativo”, iniziativa che si inquadra nel progetto più ampio di “Banca Più”, insieme ad altre iniziative tese a generare efficienza operativa. Dopo le sperimentazioni a Firenze, Milano e Napoli – queste ultime due ancora non concluse – l’azienda intende procedere al roll-out che dovrebbe completarsi su scala nazionale nell’arco di un bimestre e che, su nostra richiesta, sarà avviato con gradualità e successivamente alle ferie estive, al fine di garantire la sostenibilità dell'accentramento, anche alla luce di iniziative che interesseranno la Banca.
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CREDITI NON PERFORMING - Siena, 6 luglio 2018
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Nei giorni scorsi, su richiesta di queste OOSS, abbiamo incontrato l’azienda relativamente ai vari ambiti della Direzione Crediti Non Performing a seguito anche della partenza della piattaforma Juliet, per la quale abbiamo richiesto un incontro monotematico.
Abbiamo affrontato i temi relativi all’ Area Rischio Anomalo, in particolare al Servizio Gestione Massiva Crediti Problematici e ai nuovi reparti costituiti in banca a seguito della cessione NPL a Juliet: Reparto Amministrazione e Middle Office Portafogli NPL ceduti, Reparto Interfaccia Operativa e Controlli Piattaforma e Reparto Gestione Diretta Recupero. Abbiamo ribadito che, seppur consapevoli della complessità dell’operazione di cartolarizzazione e cessione della gestione, i lavoratori stanno vivendo in questo momento un forte disagio organizzativo nell’ambito dell’Area Recupero Crediti che, oltre all’uscita di diverse figure di responsabilità ed esperienza, ha sofferto in queste settimane la carenza di istruzioni operative e l’assegnazione di carichi di lavoro disomogenei.
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SECONDA MIGRAZIONE CLIENTI A WIDIBA - Siena, 6 luglio 2018
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Il 3 luglio l’Azienda ci ha illustrato la migrazione a Widiba, nell’ambito della seconda wave, di un numero non ancora definito ma consistente di clienti appartenenti alla Linea Valore di Banca MPS selezionati in base ai seguenti criteri: basso valore in termini di marginalità, elevata propensione ai canali self e rischio abbandono. Sono espunti dalla selezione i clienti che detengono prodotti non gestibili da Widiba, come ad esempio i prestiti Compass, i prodotti di investimento non a catalogo Widiba o i mutui cartolarizzati.PROGETTO RONDINE - WIDIBA - Siena, 21 giugno 2018
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Il 19 giugno abbiamo incontrato le Direzioni della Banca MPS e di Widiba per un resoconto sulla prima fase del “Progetto Rondine”, con il quale, nello scorso dicembre, sono stati ceduti in blocco a Widiba circa 45mila clienti “Valore” di Banca Monte dei Paschi (su 60mila inizialmente previsti), con l’intento dichiarato di accogliere attraverso un diverso modello di seguimento quel tipo di clientela.
La Direzione di Widiba ci ha riferito di un andamento positivo dell’operazione sostenendo di avere applicato alla clientela acquisita un livello di servizio adeguato, confermato momentaneamente da un basso tasso di abbandono, secondo le stime aziendali. E' stata anche espressa soddisfazione per quanto attiene il contributo portato dai 14 Lavoratori MPS distaccati in Widiba ai fini della sostenibilità operativa del progetto.
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